Πολιτική απορρήτου

Ποιος είναι υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται σε αυτή την πολιτική είναι το Hotelday — τα στοιχεία της νομικής οντότητας θα προστεθούν πριν την έναρξη λειτουργίας.

Τι συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας κράτησης, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό τηλεφώνου σας.
• Στοιχεία πληρωμής, τα οποία διαχειρίζεται ο πάροχος πληρωμών μας — το Hotelday δεν αποθηκεύει ποτέ τον πλήρη αριθμό της κάρτας σας.
• Μηνύματα που μας στέλνετε μέσω κάποιας φόρμας στον ιστότοπο.
• Στοιχεία επικοινωνίας για τα ξενοδοχεία-συνεργάτες με τους οποίους συνεργαζόμαστε.
• Στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη για τις δωροκάρτες.
• Αν η παρέα σας περιλαμβάνει παιδιά, πόσα — όχι τα ονόματα ή τις ηλικίες τους.

Αν είστε ο παραλήπτης μιας δωροκάρτας, λαμβάνουμε το όνομα και το email σας από το άτομο που την αγόρασε για εσάς, όχι απευθείας από εσάς.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε, και η νομική μας βάση

• Για την εκτέλεση της κράτησής σας — απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς.
• Για τη συνεργασία με τα ξενοδοχεία-συνεργάτες που καταχωρίζονται στο Hotelday — απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας με αυτά.
• Για την επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών δωροκαρτών — απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασής μας με τον αγοραστή.
• Για να απαντάμε σε ερωτήσεις και να παρέχουμε υποστήριξη — το έννομο συμφέρον μας να σας βοηθήσουμε.
• Για να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, για παράδειγμα σε θέματα λογιστικής.
• Για την αποστολή διαφημιστικών email, αλλά μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Το ξενοδοχείο στο οποίο κλείνετε λαμβάνει το όνομα και τα στοιχεία της κράτησής σας, ώστε να μπορεί να σας υποδεχτεί τη μέρα της επίσκεψης. Χρησιμοποιούμε επίσης εκτελούντες την επεξεργασία που μας βοηθούν να λειτουργούμε το Hotelday, οι οποίοι περιγράφονται εδώ με βάση τον ρόλο τους και όχι το όνομά τους: έναν πάροχο πληρωμών, έναν πάροχο email και έναν πάροχο φιλοξενίας. Αν ποτέ μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, το κάνουμε μόνο με τις διασφαλίσεις που απαιτεί η νομοθεσία προστασίας δεδομένων.

Για πόσο χρόνο τα διατηρούμε

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους παραπάνω σκοπούς, ή για όσο απαιτεί ο νόμος. Οι ακριβείς περίοδοι διατήρησης βρίσκονται ακόμη υπό επιβεβαίωση και θα προστεθούν πριν την έναρξη λειτουργίας.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τη νομοθεσία προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να:

• Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Τα διορθώσετε αν είναι λανθασμένα
• Μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε
• Μας ζητήσετε να περιορίσουμε τον τρόπο χρήσης τους
• Λάβετε αντίγραφό τους σε φορητή μορφή
• Αντιταχθείτε σε ορισμένες χρήσεις
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπου βασιζόμαστε σε αυτή

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας της ΕΕ όπου ζείτε ή εργάζεστε. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε email στο info@hotelday.co.

Cookies

Σήμερα, το Hotelday χρησιμοποιεί μόνο απολύτως απαραίτητα cookies — αυτά που χρειάζονται για τη λειτουργία του ιστότοπου και τη διατήρηση της κράτησής σας. Αν στο μέλλον προσθέσουμε cookies ανάλυσης, θα ζητήσουμε πρώτα τη συγκατάθεσή σας.

Χάρτες

Η σελίδα τοποθεσίας ενός ξενοδοχείου μπορεί να εμφανίζει έναν ενσωματωμένο χάρτη OpenStreetMap. Φορτώνεται μόνο αν πατήσετε «Δείτε στον χάρτη» — τίποτα δεν ζητείται από το OpenStreetMap πριν από αυτό. Μόλις φορτωθεί, το OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) λαμβάνει τη διεύθυνση IP και τα στοιχεία του browser σας, σύμφωνα με τη δική του πολιτική απορρήτου.

Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτή την πολιτική; Στείλτε email στο info@hotelday.co.